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7Stamp

Tarjetas con sellos en Apple/Google Wallet

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Sobre la integración 7Stamp con Poster POS

7Stamp — tarjetas con sellos en Apple Wallet y Google Wallet

Sustituto digital de las tarjetas de fidelización de papel, directamente desde tu caja Poster. El cliente se une en 15 segundos mediante QR — sin aplicación y sin registro. Los sellos se acreditan automáticamente con cada ticket: por ticket o por importe del ticket.

Construye tu base de clientes automáticamente

Cada ticket en Poster es un cliente nuevo en tu base de datos. Se acabaron los visitantes anónimos: ves quién vuelve, con qué frecuencia, cuánto gasta, quién está cerca de un premio y quién ha dejado de venir.

Marketing que recupera clientes por sí solo

  • Notificaciones push directamente en la pantalla de bloqueo del teléfono — notificaciones nativas de Apple/Google Wallet que el cliente seguro verá
  • Campañas de email con promociones, novedades y ofertas personalizadas
  • Recordatorios geolocalizados — la notificación se activa cuando el cliente está cerca de tu local
  • Regalos de cumpleaños — el vale se emite automáticamente
  • Recuperación automática de clientes — si un cliente no ha venido en 30/45 días, el sistema le envía un regalo por sí solo para recuperarlo
  • En una sola campaña puedes emitir directamente vales inteligentes — el cliente recibe no solo un texto, sino un regalo listo en Wallet

Dos modos de integración con Poster — elige según el ritmo de tu local

  1. Escaneo de tarjetas — el cajero escanea la tarjeta Wallet del cliente desde la pantalla de su teléfono; el sello se acredita automáticamente según el ticket de Poster. Ideal para salones, restaurantes y servicio premium.
  2. QR en el ticket — Poster imprime un código QR único directamente en el ticket. El cliente lo escanea tras pagar y o bien se une al programa, o recibe sellos por la compra recién realizada. El cajero no tiene que hacer absolutamente nada — la cola no se ralentiza.

Funcionamiento sin personal

  • Quiosco de autoservicio — una tablet junto a la caja, orientada hacia el cliente. El cliente escanea él mismo su tarjeta Wallet, ve su progreso y recoge el premio por su cuenta. El cajero no interviene en absoluto.
  • QR en el ticket (ver más arriba) — el mismo principio: la fidelización funciona en segundo plano.

Tres tipos de premios para una economía de regalos flexible

  • Regalo instantáneo — recompensa en texto («el 10º café gratis»)
  • Vale inteligente con opción de código de canje que funciona sobre tus códigos promocionales existentes de Poster — sin modificaciones en la caja
  • Lotería — gamificación con casillas configurables (premio, «gira de nuevo», «sin premio»)

En una sola tarjeta puedes configurar premios de varios niveles — varios objetivos a la vez (3 sellos → postre, 6 → descuento, 9 → premio principal).

Analítica integrada sin herramientas externas

La métrica clave de fidelización es la tasa de canje (cuántos clientes realmente volvieron a reclamar su premio). Además, estadísticas por turno: qué cajeros realmente ofrecen el programa a los clientes.

La integración con Poster se conecta de forma gratuita. El panel de administración funciona completamente desde el teléfono. Soporte para más de 55 idiomas — la tarjeta se muestra en el idioma del cliente.

Sin aplicación. Sin formación del personal. Fidelización que funciona sola.

Sobre la aplicación